อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ bmb168 ยึดถือ

bmb168 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลต่อบัญชีของคุณโดยตรง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
bmb168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ bmb168 ยึดถือ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางสนับสนุน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมปลอดภัยจากการดักจับ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่ง OTP มายังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยยื่นคำขอผ่านฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องและขอข้อมูล

หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือสอบถามเงื่อนไขการใช้งาน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือเงื่อนไขการใช้งานมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายสนับสนุน แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

เข้าสู่หน้าบัญชีและแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตได้โดยตรง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในนครราชสีมา โดยสิทธิ์และเงื่อนไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต